用产品和服务来打动苏州市民
2008-1-8 9:33:05
三年前的2004年12月29日,苏州太平人寿举行了隆重的开业仪式,由此宣告了这家老字号在苏州的复业。而到2007年12月29日,它已经在苏州扎根三年了。这三年里凭借着卓越的产品和贴心的服务,苏州太平人寿赢得了许多苏州市民的心,从而确立了在苏州保险市场的地位。
苏州太平人寿在三年里取得了跨越式的成长,2004年当年保费收入就突破2000万元,2005年达到8882万元,2006年更是突破亿元大关,今年,到9月苏州太平人寿就实现了首年保费突破2亿元大关,提前两个月实现较去年全年的百分百增长,截至2007年11月,首年保费26854万元,市场占比8.8%%,位列苏州寿险市场首年保费收入第三位。这个成绩,为苏州太平人寿在业界赢得了很高的赞誉。
业绩的提升是公司良好发展的映射,而理赔服务则是保险公司为客户提供保障、兑现承诺的重要表现,是不少市民之所以买太平人寿保险的一个重要参考方面。苏州太平人寿自开业以来,便始终坚持客户至上,将良好的服务品质带给每一位客户。截至2007年12月,苏州太平人寿为4万余客户提供优质服务,其中办理理赔案件58991件,赔付金额达1794.88万元。在去年一次面向苏州地区的广告效果调查活动中,苏州太平人寿收到了上百件调查回复。调查显示,太平人寿的创新产品、优质服务已经得到苏州市民的高度认可。
“保险公司不仅仅就是卖保险而已,它也是这个社会的一个构成部分,所以我们要为社会的和谐贡献一份力量。”太平人寿苏州分公司负责人尚亚平是这么说的,也是这么做的。在注重业绩发展的同时,苏州太平人寿始终热心公益,奉献爱心。2007年初,在苏州保险行业协会的号召下,太平人寿苏州分公司为苏州慈善总会贡献出自己的一份力量。分公司总经理室发动公司上下员工,积极参加“一日工资”捐款活动,共筹集捐款23315元,为苏州慈善事业贡献出了自己的一份爱心。2007年9月27日,“2007年世界夏季特殊奥运会”迎圣火仪式及执法人员苏州站火炬跑活动隆重举行。作为本届特殊奥运会指定保险服务商,中国保险(控股)有限公司旗下太平人寿、太平保险在苏州的两家子公司共派出30名员工组队参加了活动,并为本届特殊奥运会在苏州的活动提供了专业、便捷的保险服务。
依靠着坚持不懈地开发特色产品,努力为客户提供专业、完善的服务,以及公司全体员工的敬业精神,太平人寿苏州分公司赢得了相当多市民的关注与信赖,在苏州市场上开创出来一片属于自己的“天空”。 |