超市排一次队只能刷一次卡？

2008-3-12 9:03:08

      本来打算到超市买东西，顺便给朋友带一些，没想到超市收银员却告诉网友Nacy，现金结算没问题，如果要用信用卡分次刷卡，对不起，请再排一次队。Nacy感到既生气又莫名其妙，3月10日她通过网上投诉窗口反映了此事。

　　网友Nacy说，3月6日，她去南门好又多超市购物，因为要帮朋友带东西，结账的时候就打算用信用卡分次付款。但超市收银员却一口回绝了她的要求，说信用卡结账只能刷一次，再要刷卡，就请另外排队到其他机器上刷卡，并说这是超市的规定。Nacy感到匪夷所思：难道刷卡消费就不是消费了？为什么排一次队只能刷一次卡？何况，也没见到超市贴出这样的公告啊。

　　好又多超市公关部长闻芳说，超市确实有一条内部规定，要求收银台尽量避免重复刷卡。闻芳说，现在有信用卡的市民越来越多，由于很多银行都制定了“一年内刷卡N次可免年费”的规定，不少人为了免掉信用卡的年费，就到超市收银台前重复刷卡。但是这些顾客没有想到，他们的重复刷卡尽管省下了自己的年费，却平白耽误了其他顾客的时间。为了对这种情况有所限制，超市就制定了一条内部规定，如果顾客确实有需要多次刷卡，收银员可领顾客到旁边的其他收银柜台，用空闲的刷卡机刷卡。闻芳说，这次可能是收银员与顾客在沟通上产生了些误解，她也向网友Nacy表示歉意。